هدف ما این است که سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن، با بسته‌بندی مناسب و سالم به دستتان برسد.

📦 روش ارسال سفارش : در حال حاضر تمامی سفارش‌ها به صورت پس‌کرایه ارسال می‌شوند.
پس‌کرایه به این معناست که هزینه ارسال در زمان ثبت سفارش از شما دریافت نمی‌شود و هنگام تحویل مرسوله، مستقیماً به شرکت حمل‌ونقل پرداخت خواهد شد.

🚚 نحوه ارسال : با توجه به مقصد و شرایط سفارش، مرسوله از طریق یکی از روش‌های زیر ارسال می‌شود : پست پیشتاز ، تیپاکس ، چاپار ، باربری ، سایر شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر (در صورت نیاز)

روش ارسال با توجه به مقصد، وزن و ابعاد سفارش انتخاب خواهد شد تا کالا در سریع‌ترین و ایمن‌ترین حالت ممکن به دست شما برسد.

💰 هزینه ارسال : هزینه ارسال به صورت پس‌کرایه بوده و بر اساس تعرفه شرکت حمل‌ونقل محاسبه می‌شود.مبلغ ارسال در زمان تحویل کالا توسط مشتری پرداخت خواهد شد.هزینه حمل ممکن است با توجه به شهر مقصد، وزن، حجم و روش ارسال متفاوت باشد.

⏳ زمان پردازش و ارسال : پس از تأیید پرداخت، سفارش شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال خواهد شد.زمان تقریبی دریافت سفارش به عوامل زیر بستگی دارد : شهر مقصد ، روش حمل انتخاب‌شده ، زمان فعالیت شرکت حمل‌ونقل ، شرایط آب‌وهوایی و تعطیلات رسمی

📍 دریافت سفارش : لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات زیر را با دقت وارد نمایید:
نام و نام خانوادگی ، شماره تماس معتبر ، آدرس کامل ، کد پستی ، هرگونه اشتباه در اطلاعات ثبت‌شده که باعث تأخیر یا بازگشت مرسوله شود، بر عهده خریدار خواهد بود.

📦 بررسی مرسوله هنگام تحویل : خواهشمند است هنگام دریافت بسته، سلامت بسته‌بندی را بررسی نمایید.در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی، پارگی یا مغایرت، قبل از تحویل گرفتن مرسوله، موضوع را به مأمور حمل اطلاع داده و در اولین فرصت با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.

⚠️ نکات مهم : تمامی کالاها قبل از ارسال از نظر سلامت فیزیکی و بسته‌بندی بررسی می‌شوند.پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، مسئولیت زمان انتقال بر عهده شرکت حمل‌کننده خواهد بود.کد رهگیری مرسوله (در صورت ارائه توسط شرکت حمل‌ونقل) پس از ارسال در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.در حال حاضر تمامی سفارش‌ها به صورت پس‌کرایه ارسال می‌شوند و هزینه حمل در مقصد توسط گیرنده پرداخت می‌شود.

از اینکه فروشگاه ما را برای خرید انتخاب کرده‌اید، صمیمانه سپاسگزاریم.