آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۵/۰۸
به وب‌سایت ما خوش آمدید.
استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.

۱. پذیرش قوانین : با ورود به سایت، ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش، کاربر موافقت خود را با تمامی قوانین و مقررات این صفحه اعلام می‌کند. در صورت عدم موافقت با هر یک از موارد، لطفاً از خدمات سایت استفاده نکنید.

۲. حساب کاربری : کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبت‌نام وارد کنند.مسئولیت حفظ نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است.هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری، مسئولیت آن بر عهده صاحب حساب خواهد بود.

۳. ثبت سفارش : ثبت سفارش به منزله رزرو کالا بوده و تا زمان تأیید پرداخت، نهایی تلقی نمی‌شود.فروشگاه حق دارد در صورت بروز خطای سیستمی، مغایرت قیمت، اتمام موجودی یا سایر مشکلات فنی، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداخت‌شده را به مشتری بازگرداند.در صورت نیاز، ممکن است جهت تأیید اطلاعات سفارش با مشتری تماس گرفته شود.

۴. روش پرداخت : پرداخت سفارش‌ها از طریق روش‌های اعلام‌شده در سایت انجام می‌شود.در صورت انتخاب روش کارت به کارت:مشتری موظف است مبلغ سفارش را به شماره کارت اعلام‌شده واریز نماید.پس از پرداخت، تصویر رسید و شماره سفارش باید از طریق راه ارتباطی اعلام‌شده برای فروشگاه ارسال شود.سفارش پس از تأیید پرداخت وارد مرحله پردازش خواهد شد.

۵. قیمت کالاها : تمامی قیمت‌ها به ریال یا تومان (مطابق نمایش سایت) درج شده‌اند.فروشگاه این حق را دارد که قیمت کالاها را بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی کند.قیمت ثبت‌شده در سفارش نهایی، ملاک محاسبه خواهد بود.

۶. موجودی کالا : اگرچه همواره تلاش می‌کنیم موجودی کالاها به‌روز باشد، اما ممکن است در برخی موارد کالای سفارش‌شده ناموجود شود. در چنین شرایطی، موضوع به اطلاع مشتری رسیده و مبلغ پرداختی (در صورت پرداخت) عودت داده خواهد شد یا با هماهنگی مشتری، کالای جایگزین ارسال می‌شود.

۷. ارسال سفارش : زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش بسته به نوع کالا و مقصد ممکن است متفاوت باشد.تأخیر ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل خارج از مسئولیت فروشگاه است.مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، آدرس و اطلاعات تماس صحیح وارد کند.

۸. مرجوعی و استرداد : با توجه به ماهیت بسیاری از کالاهای پزشکی و مصرفی، در صورت باز شدن بسته‌بندی، استفاده از کالا یا مخدوش شدن پلمب، امکان بازگشت یا تعویض وجود ندارد؛ مگر در موارد زیر:ارسال کالای اشتباهآسیب‌دیدگی ناشی از حملنقص یا ایراد فنی که مورد تأیید فروشگاه باشد.در این موارد، مشتری باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد.

۹. مسئولیت استفاده از کالا : کاربران موظف‌اند از محصولات مطابق دستورالعمل تولیدکننده و کاربرد تعریف‌شده استفاده کنند. فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا خارج از دستورالعمل از محصولات ندارد.

۱۰. مالکیت معنوی : تمامی محتواهای سایت شامل تصاویر، متن‌ها، لوگو، طراحی، گرافیک و سایر اطلاعات متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.

۱۱. حفظ حریم خصوصی : اطلاعات کاربران صرفاً جهت ثبت سفارش، ارائه خدمات و ارتباط با مشتریان استفاده می‌شود و بدون الزام قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

۱۲. محدودیت مسئولیت : فروشگاه تمام تلاش خود را برای ارائه اطلاعات صحیح و خدمات مناسب به کار می‌گیرد، با این حال مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از قطعی اینترنت، اختلالات فنی، حوادث غیرمترقبه یا عوامل خارج از کنترل نخواهد داشت.

۱۳. تغییر قوانین : فروشگاه می‌تواند در هر زمان این شرایط و ضوابط را اصلاح یا به‌روزرسانی کند. نسخه منتشرشده در همین صفحه ملاک استفاده از خدمات خواهد بود.

۱۴. ارتباط با ما : در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست پشتیبانی، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در صفحه «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.

از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.